Doe dit nooit. ING kan de veiligheid van uw gegevens niet garanderen als u uw gebruikersnaam en wachtwoord achterlaat op andere sites dan Mijn ING. Op basis van artikel 2.5 Voorwaarden Mijn ING is dit ook niet toegestaan en deze bedrijven hebben hiervoor geen overeenkomst met ING afgesloten. Voor eventuele schade die hieruit voortvloeit, kan de ING op grond van artikel 5.5 Voorwaarden Mijn ING niet aansprakelijk worden gesteld. Kijk hier voor meer informatie over veilig bankieren.
Op www.ing.nl/cleaner kunt u een verwijderingsprogramma downloaden om Trojan virussen van uw computer te halen. Als uw eigen virusscanner bijgewerkt is, wordt de Trojan meestal herkend en “in quarantaine” geplaatst of verwijderd.
Ook kunt u contact opnemen met onze helpdesk en alarmlijn die 24 uur per dag beschikbaar zijn. Tijdens kantooruren (ma t/m vr van 8.00 tot 21.00 uur, za van 9.00 tot 17.00 uur) kunt u de ING helpdesk bereiken op 0900 1958 (10 cent per minuut). Buiten kantooruren kunt u bellen met 058 212 60 00.
